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Was zu tun ist wenn ein KI-System einen Fehler macht oder Schaden verursacht — klare Prozesse für schnelle Reaktion.

🔵 Expert Level

AI Incident Response nach EU AI Act Art. 73: Meldepflicht für schwerwiegende Vorfälle an nationale Marktüberwachungsbehörden. IIO-Prozess: Detection (Monitoring-Alert) → Triage (HITL-Gate) → Containment (Service-Kill-Switch) → Investigation (Audit-Trail-Analyse) → Remediation → Post-Mortem → Regulatory-Report.

Definition

AI Incident Response ist der Prozess, auf KI-Vorfälle strukturiert zu reagieren — von der ersten Erkennung bis zur vollständigen Behebung und Prävention.

Incident-Klassifizierung

Schwere	Beschreibung	Beispiele	Reaktionszeit
P0 — Kritisch	Unmittelbarer Schaden für Menschen	KI trifft diskriminierende Entscheidungen über Personen	Sofort
P1 — Hoch	Regulatorisch meldepflichtig	Datenleck, schwerwiegender Bias	< 24h
P2 — Mittel	Signifikante Leistungsverschlechterung	Modell-Drift, erhöhte Fehlerrate	< 72h
P3 — Niedrig	Kleinere Abweichungen	Einzelne falsche Outputs	Nächster Sprint

EU AI Act Art. 73 — Meldepflicht

Für Hochrisiko-KI und systemische GPAI-Modelle:

Was melden: Schwerwiegende Vorfälle (Körperschaden, irreversibler Schaden, Straftaten)
An wen: Nationale Marktaufsichtsbehörde
Wann: Unmittelbar nach Bekanntwerden
Frist: 15 Werktage für vollständigen Bericht

Response-Workflow

1. Erkennung     → Monitoring-Alert / User-Report
2. Triage        → Klassifizierung P0-P3
3. Containment   → System stoppen / HITL aktivieren
4. Untersuchung  → Root-Cause-Analysis
5. Behebung      → Fix deployen
6. Meldung       → Regulatoren informieren (wenn P0/P1)
7. Post-mortem   → Lessons Learned dokumentieren
8. Prävention    → Guards implementieren

IIO Incident Response

IIO-Implementierung via Service Operations Layer (SOL):

Incidents in iio/specs/services/incidents/ dokumentiert
OTRS-Integration für Ticket-Management
Matrix-Alerts für sofortige Notification
HITL-Gate für Incident-Genehmigung (BLOCK bis Investigation)

Citação

"AI Incident Response." Open Cognition Commons Foundation. https://opencognitioncommons.org/pt/glossary/ai-incident-response. CC-BY 4.0.

Metadados legíveis por máquina

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  "description": "AI Incident Response bezeichnet den strukturierten Prozess zur Erkennung, Klassifizierung, Untersuchung und Behebung von Vorfällen bei KI-Systemen — einschließlich unerwarteter Ausgaben, Sicherheitsverletzungen, Bias-Vorfällen und regulatorisch meldepflichtigen Ereignissen.\n",
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    "AI IR",
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    "AI Incident Management"
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